آخر تحديث: 02.08.2026
تحترم أقراص الطبية خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.
1. من نحن
تدير هذا الموقع مؤسسة أقراص الطبية.
الموقع الإلكتروني: https://aqras-med.com
البريد الإلكتروني: info@aqras-med.com
العنوان: شارع الإمام مسلم، حي المروة، الرياض 14722، المملكة العربية السعودية
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية عند تواصلك معنا أو طلبك معلومات عن منتجاتنا:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- اسم الشركة أو العيادة
- تفاصيل الاستفسار عن المنتجات أو طلب عرض السعر
- المعلومات الواردة في الرسائل المرسلة عبر الموقع
- عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وبيانات الاستخدام الأساسية للموقع
لا نجمع إلا البيانات الشخصية الضرورية بشكل معقول للأغراض المذكورة.
3. لماذا نستخدم بياناتك
قد نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:
- الرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار
- التواصل معك بخصوص المنتجات والخدمات
- تقديم دعم العملاء
- تشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه
- منع الرسائل المزعجة والاحتيال وإساءة الاستخدام
- الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها
سنحصل على موافقتك قبل استخدام بياناتك الشخصية متى كان ذلك مطلوباً.
4. واتساب والخدمات الخارجية
عند تواصلك معنا عبر واتساب، سيتم تحويلك إلى خدمة تديرها شركة Meta، وستتم معالجة المعلومات التي تقدمها عبر واتساب أيضاً وفقاً لشروط الخصوصية الخاصة بواتساب.
قد يتضمن الموقع أيضاً مقاطع فيديو أو خرائط أو محتوى مضمّناً من مواقع خارجية، وقد يجمع مزودو هذا المحتوى معلومات تقنية أو يضعون ملفات تعريف الارتباط عند تفاعلك معه.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لازمة للأمان وللتشغيل السليم للموقع.
عند استخدام ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات أو غيرها من الملفات غير الأساسية، سنطلب موافقتك متى كان ذلك مطلوباً. ويمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح.
6. مشاركة البيانات الشخصية
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها.
قد نشارك قدراً محدوداً من البيانات الشخصية مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو استضافة البيانات أو منع الرسائل المزعجة أو معالجة المراسلات أو تقديم الدعم الفني.
وقد نفصح عن المعلومات أيضاً متى اقتضى ذلك النظام السعودي أو طلبته جهة مختصة أو بموجب طلب نظامي صحيح.
7. نقل البيانات خارج المملكة العربية السعودية
قد يعالج بعض مزودي الخدمات، ومنهم مزودو الاستضافة والتحليلات والمحتوى المضمّن والاتصالات، البيانات خارج المملكة العربية السعودية.
عند نقل البيانات الشخصية خارج المملكة، تتخذ أقراص الطبية الإجراءات المطلوبة بموجب نظام حماية البيانات الشخصية واللوائح المعمول بها لنقل البيانات.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للالتزام بالمتطلبات النظامية أو المحاسبية أو الأمنية أو التنظيمية.
عندما لا تعود البيانات الشخصية مطلوبة، يتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها.
9. أمن البيانات
نطبق تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو سوء الاستخدام أو الإفصاح.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت أو أي نظام تخزين.
10. حقوقك
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، قد يحق لك:
- العلم بكيفية معالجة بياناتك الشخصية
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب نسخة من بياناتك الشخصية بصيغة واضحة ومقروءة
- طلب تصحيح بياناتك الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة أو استكمالها أو تحديثها
- طلب إتلاف بياناتك الشخصية متى كان ذلك جائزاً نظاماً
- سحب موافقتك متى كانت المعالجة قائمة على الموافقة
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر:
قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.
11. الشكاوى
يمكنك التواصل مع أقراص الطبية إذا كان لديك أي ملاحظة حول طريقة التعامل مع بياناتك الشخصية.
ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الجهة السعودية المختصة بحماية البيانات متى كان ذلك ممكناً.
12. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه عند تغيّر موقعنا أو خدماتنا أو التزاماتنا النظامية، وستُنشر أحدث نسخة دائماً في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثها.